患者拔智齿后舌根和牙龈被缝在一起?武汉大学中南医院称正调查处理

现代快报讯(记者 谢喜卓)近日,有湖北武汉的患者反映称,她在武汉大学中南医院拔智齿时,医生将其舌根和牙龈缝在了一起。5 月 29 日,现代快报记者致电武汉大学中南医院,该院投诉办工作人员表示,她们确实接到了相关投诉,目前正在调查处理中。

“我是 5 月 26 日去的武汉大学中南医院,当时挂了口腔科一位姚姓医生的号,一共拔了右边上下两颗智齿。”叶女士今年 25 岁,她告诉现代快报记者,当时两颗被拔的智齿中,有一颗是阻生齿,需要切开牙龈拔出智齿,之后再缝合起来。

原本以为一切都在有序进行,可到了 5 月 27 日早晨,叶女士发现除了疼痛之外,舌头也动不了,而且有牵扯的痛感。“我忍着疼痛扒开看了一下,发现舌根和牙龈被缝在了一起。”叶女士回忆说,她随即前往医院,找到了姚医生。

“他就看了一眼,用剪刀剪掉了缝线,然后就结束了。我问 ‘ 这不是你的失误吗?’ 他回答说 ‘ 自己老眼昏花看不清 ’。”对于医生这样的答复,叶女士表示不满,随即向该医院投诉办反映了相关情况。

叶女士坦言,因为医生失误给她身体造成不适,她只希望院方能够承担此次拔牙的费用约 1600 元。她说:“昨天(28 日),一个自称武汉大学中南医院口腔科主任的人,打电话给我道歉,说是拔牙的医生年纪大了,承认他们有问题,但是 ‘ 没造成实际性伤害 ’,所以赔付不了。”

5 月 29 日,现代快报记者致电武汉大学中南医院口腔科,相关工作人员表示,对于此事自己不清楚,姚医生在忙也不便接听电话。随后,记者联系到了该院投诉办,相关工作人员表示,确实接到了叶女士的投诉,具体情况正在调查处理。

当天上午,记者将该情况反映给了武汉市卫健委 12320 医疗卫生热线,工作人员记录下了问题,并表示会转至相关单位进行督办处理,后续有结果也会给予记者回复。此事后续进展如何?现代快报记者也将持续关注。