突发通知:停运!可全额退钱

受持续强降雨影响,京广普速铁路运输秩序受到一定影响。广铁集团为确保旅客列车运输安全,计划对 5 月 19 日至 21 日部分普速列车采取停运和限速运行等措施。由于列车晚点或停运给旅客带来的不便,敬请谅解。

高铁线路运输秩序暂未受到影响,建议有出行需求的旅客换乘高铁出行,以免耽误行程。

铁路部门根据暴雨天气影响范围

停运 5 月 19 日的普速列车有:

深圳开 K536/7 次停运,洛阳开 K538/5 次停运

长沙开 K9217 次停运,深圳开 K9218 次停运

武昌开 T95 次停运,深圳开 T96 次停运

松桃开 K9259 次停运,深圳东开 K9260 次停运

常德开 K9275 次停运,深圳东开 K9276 次停运

铁路部门表示,将根据雨情动态适时调整运行方案,建议旅客出行前通过 " 铁路 12306"APP 查询车次状态,合理规划行程。

温馨提示:旅客在收到列车停运短信或在铁路 12306 查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起 30 日内(含当日),在铁路 12306 或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起 180 天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。

来源:广州日报、深圳交通等媒体

编辑:古月

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